ایجنت کشتی چیست ؟
اهمیت وجود ایجنت کشتی چیست؟ همانطور که میدانید صنعت حمل و نقل بار و مسافر در سطح جهانی بسیار مهم بوده و همواره برای بهبود روند و افزایش کیفیت آن، تلاشهای زیادی میشود. در همین راستا وجود یک ایجنت کشتی با تجربه و حرفهای بسیار مهم است. ایجنت کشتی و شرکتهای مرتبط با آن، مسئولیت مدیریت کشتی، حمل و نقل بار و مسافران را در داخل و خارج از کشور برعهده دارند. در این مقاله به معرفی انواع ایجنت کشتی، وظایف و مسئولیتهای آنها پرداخته شده است. در ابتدا باید بدانیم ایجنت کشتی چیست و چه کار مهمی را انجام میدهد. در ادامه با شرکت کشتیرانی دریا زمین اروند همراه باشید.
ایجنت کشتی چیست؟
ایجنت کشتی یا مامور بارگیری کشتی، فردی است که به عنوان نماینده کشتی در بندر یا شرکت حمل و نقل، مسئولیتهای مهمی را در ارتباط با حمل و نقل بارهای کشتی بر عهده دارد. ایجنت کشتی مسئول ارائه خدمات به بارگیران و باربران است و میبایست به دقت تمام جزئیات حمل و نقل بار را از جمله انتخاب نوع کشتی مناسب، تعیین زمان حمل و نقل و اسناد حمل و نقل را بررسی کرده و به هر گونه مشکل احتمالی رسیدگی کند.
این فرد میتواند از طرف کشتی یا بارگیران استخدام شود و در برخی موارد ممکن است با کشتی در تمام مراحل سفر همراه باشد. ایجنت کشتی همچنین مسئول انجام مراحل گمرکی و تعامل با مقامات مربوطه در بنادر مختلف است. ایجنت کشتی با توجه به مسئولیتهای گستردهای که بر عهده دارد، باید دارای دانش فنی و عملیاتی، توانایی مدیریتی بالا و تجربه کافی در این صنعت باشد.
وظایف شرکت ایجنت کشتی چیست
شرکت ایجنت کشتی معمولاً وظایف گستردهای را برای رسیدگی به امور مختلف در رابطه با حمل دریایی کالا عهدهدار است. برخی از وظایف شرکت ایجنت کشتی عبارتند از:
1. مدیریت بار
شرکت ایجنت کشتی باید به دقت بررسی کند که بار در حال حاضر برای انتقال به کشتی آماده است یا خیر. همچنین اموری مانند بررسی اندازه، نوع، وزن، ارزش و شرایط نگهداری و حفاظت از بار را انجام میدهد و اگر مشکلی باشد آن را حل میکند.
2. انتخاب کشتی
ایجنت کشتی مسئول انتخاب کشتی مناسب برای حمل بار است. انتخاب کشتی با امکانات لازم برای نقل و انتقال بار، مسیر حرکت، سرعت کشتی و هزینههای مربوط به حمل و نقل بار از وظایف این شرکت است.
3. مدیریت اسناد
شرکت ایجنت کشتی باید اسناد مربوط به حمل و نقل بار را به دقت تنظیم و مدیریت کند. همچنین اسنادی مانند رسید حمل و نقل و هزینهها را نیز باید به دقت حسابرسی نماید.
4. رسیدگی به مشکلات
در صورت بروز هرگونه مشکل در حین حمل و نقل بار، شرکت ایجنت کشتی مسئول رسیدگی به مشکلات مربوطه است. مثلاً این شرکت برطرف کردن مشکلات فنی و انجام تعمیرات لازم را بر عهده دارند.
5. برنامهریزی و مدیریت حرکت کشتی
شرکت ایجنت کشتی مسئول برنامهریزی و مدیریت حرکت کشتی است. این شرکت زمانهای بارگیری و تخلیه کشتی، تعیین مسیر حرکت کشتی، انتخاب بنادر و ارائه خدمات لازم برای ترانزیت بار را برنامهریزی میکند.
6. مدیریت مسافران کشتی
این شرکت مسئول مدیریت مسافران کشتی است و تمام فرایندهای پذیرش و صدور بلیت، خدمات رفاهی و تأمین امنیت مسافران را در طول سفر مدیریت میکند.
7. تعیین هزینههای حمل و نقل
ایجنت کشتی تعیین هزینههای حمل و نقل بار و مسافران را نیز انجام میدهند. برای این کار باید میزان هزینههای مورد نیاز برای انجام حمل و نقل را با استفاده از محاسبات و تحلیلهایی دقیق، تعیین کند.
8. رعایت قوانین و مقررات
ایجنت کشتی مسئول رعایت قوانین و مقررات مربوط به حمل و نقل بین المللی و کشتی است. این شرکت باید قوانینی مانند رعایت اصول مربوط به بارگیری و تحویل بار، نگهداری کشتی، حفاظت از محیط زیست و رعایت سایر مقررات قانونی مرتبط با حمل و نقل بین المللی را بررسی و از انجام آنها مطمئن شود.
9. مدیریت امور مالی
ایجنت کشتی مسئول مدیریت امور مالی مربوط به حمل و نقل بار است و هزینههای مربوط به کشتی، حمل و نقل بار، بیمه و سایر هزینههای مربوط به حمل و نقل بار را مدیریت و پرداخت میکند.
10. ایمنی و امنیت
شرکت ایجنت کشتی باید روی اجرای اصول ایمنی، امنیت کشتی و سلامت بار نظارت کند و از اینکه کشتی تمامی اصول مربوطه را به درستی اجرا میکند مطمئن شود.
11. روابط عمومی
ایجنت کشتی باید به عنوان نماینده کشتی و شرکت حمل و نقل بین المللی، ارتباطات خوبی را با مشتریان، ادارات دولتی و سایر ذینفعان حفظ کند؛ مثلاً ارتباط با مراکز حمل و نقل، مدیران بار، مسافران کشتی و افرادی که در حمل و نقل بار دخیل هستند.
ایجنت کشتی یکی دیگر از انواع اصطلاحات حمل و نقل دریایی است که داشتن اطلاعات درباره آن ضرورت دارد. برای مطالعه سایر اصطلاحات حمل دریایی کلیک کنید: اصطلاحات شیپینگ
انواع ایجنت کشتی چیست؟
در ادامه انواع ایجنت کشتی را به صورت مختصر بررسی کردهایم، در نظر داشته باشید که تنوع آنها زیاد است و ما قصد داریم مهمترین ها را به شما معرفی کنیم.
- ایجنت حمل و نقل بین المللی: مسئولیت مدیریت حمل و نقل بین المللی بار و مسافران را برعهده دارد.
- ایجنت حمل و نقل درونی: مسئولیت مدیریت حمل و نقل درونی بار و مسافران را در داخل کشور بر عهده دارد.
- ایجنت حمل و نقل بارهای حساس: مسئولیت حمل و نقل بارهای مختلف از جمله بارهای خطرناک، بارهای زیستی، بارهای فلزی، بارهای دارویی و … را برعهده دارد.
- ایجنت حمل و نقل مسافر: مسئولیت حمل و نقل مسافران در سفرهای بین المللی و درون کشوری را برعهده دارد.
- ایجنت ترمینال: مدیریت ترمینالهای باری و مسافری در بنادر و فرودگاههای مختلف را برعهده دارد.
هر کدام از این ایجنتها دارای وظایف و مسئولیتهای خاص خود در حوزه حمل و نقل بار و مسافران هستند.
ایجنت چیست یا ایجنت کیست ؟
ایجنت یا نماینده، شخص یا سازمانی است که به نمایندگی از دیگران عمل میکند و وظایف مشخصی را بر عهده دارد. این وظایف ممکن است شامل اجرای قراردادها، تعامل با مشتریان، جستجوی فرصتهای تجاری، ارائه خدمات حقوقی یا مالی و غیره باشد.
وظایف ایجنت چیست ؟
به طور کلی، وظایف یک ایجنت عبارتند از:
- نمایندگی: این شخص یا سازمان به نمایندگی از دستاندرکاران خود در تعامل با دستاندرکاران دیگر عمل میکند.
- جستجو و پیدا کردن فرصتها: این شخص چشم به راه باقي ميماند تا فرصتهای جديدي را بيابد و به سود خود به كار ببرد.
- بروز رساني: این شخص بروز رساني هاي لازم را درباره ي فعاليت هائي كه در حال انجام است، ارائه ميدهد.
- مذاکره و امضای قرارداد: ایجنت میتواند به نمایندگی از دستاندرکاران خود در مذاکرات و امضای قراردادها عمل کند.
- تعامل با مشتریان: این شخص یا سازمان برقراری رابطه با مشتریان و پاسخگویی به نیازها و درخواستهای آنها را بر عهده دارد.
- حفظ حقوق و منافع: این شخص یا سازمان باید به حفظ حقوق و منافع دستاندرکاران خود در تعامل با دستاندرکاران دیگر توجه کند.
بطور کلی، هدف یک ایجنت بهبود عملکرد و سودآوری برای دستاندرکاران خود است.
شرکت کشتیرانی دریا زمین اروند ارائه دهنده انواع خدمات حمل دریایی و حمل کانتینری است. برای دریافت مشاوره و بهرهمندی از تخصص و تجربه کارشناسان این مجموعه از طریق شمارههای درج شده در سایت با ما در تماس باشید.
نکات پایانی ایجنت کشتی چیست؟
شما در این مطلب با موضوع ایجنت کشتی چیست همراه ما بودید. به طور کلی میتوان گفت که وجود ایجنت کشتی به عنوان مسئول مدیریت حمل و نقل دریایی، اهمیت بسیاری دارد. ایجنت کشتی با وظایف و مسئولیتهای خود، به بهبود روند حمل و نقل بار و مسافران در داخل و خارج از کشور کمک میکند و در نهایت موجب رشد اقتصادی کشورها می شود. بنابراین، توجه به کیفیت کار ایجنت کشتی و افزایش توانمندی آنها، بسیار حائز اهمیت است.
امیدواریم که تا اینجا به شما کمک کرده باشیم تا بدانید ایجنت کشتی چیست و چه اهمیتی دارد؛ اگر سوالی دارید، میتوانید آن را با ما در بخش نظرات به اشتراک بگذارید.
در صورت وقوع خساراتی به محمولات داخل کشتی که منشاأ بروز خسارت در بین مسیر حمل دریایی و روی کشتی بوده است.قاعدتا طبق ماده 81 قانون دریایی فرمانده کشتی با صدور بارنامه موظف به مراقبت و محافظت از کالا های حمل شده می باشد و در قبال زیان های وارد شده به صاحبان کالا باید پاسخگو باشد .لذا زمانیکه بیمه گران وفق ماده 30 قانون بیمه (اصل جانشینی )جهت ریکاوری خسارت پرداختی و مراجعه به مقصر (فرمانده کشتی ) درخواست صورتمجلس بندری با مهر و امضاء فرمانده کشتی را مطالبه می کند ، نمایندگان (ایجنت ها) یا صورتمجالس را امضا ننموده و قبول مسئولیت نمی کنند و یا اگر هم امضا می کنند معتقد هستند که ما فقط یک ایجنت هستیم و هیچگونه مسئولیتی من باب پاسخگویی فرمانده کشتی را نداریم .واقعا در این موارد مسئولیت با کیست؟ زیرا در زمان تهیه صورتمجلس بندری فرمانده کشتی حضور ندارد و معمولا کشتی بندر را ترک نموده است و جالب اینجاست ایجنت ها تمام امور اداری و گمرکی و بندری و تخلیه و … کشتی را انجام می دهند و پای امضا صورتمجلیس بندری و پاسخگویی بیمه گرمی رسد تفره می روند ،به نظر شما باید چکار کرد . بنده به عنوان یک ارزیاب خسارت در رشته حمل و نقل واقعا با ایجنت ها در این زمینه مشکل دارم لطفا راهنمایی بفرمایید . ممنئنم